Inom 14 dagar från dagen efter att du mottagit varan ger Distansavtalslagen dig rätt att returnera felfria varor utan att behöva ange någon anledning. Observera att eventuell returfrakt betalas av dig.
Notera att en beställning som inte tas emot eller hämtas ut inte ger rätt till ångerrätt. Om en beställd vara returneras på grund av att den inte hämtats ut, kommer en avgift på 300 kr att debiteras för retur- och administrationskostnader. Detta belopp dras av innan eventuell återbetalning sker.
Om du vill ångra ditt köp, vänligen kontakta Fuz.se via mejl till info@fuz.se. Ange ditt fullständiga namn, ordernummer och telefonnummer.
Vi återkommer snarast med instruktioner om hur returen ska genomföras. Spara kvittot från fraktombudet när returen lämnas in, för säkerhets skull.
Observera att varan måste vara i nyskick samt förpackad och returnerad i oskadat originalemballage, precis som när du mottog den, för att ångerrätten ska gälla utan extra kostnad. Om varan eller emballaget inte returneras enligt dessa anvisningar, kan vi behöva göra ett avdrag för värdeminskning i proportion till varans skick vid mottagandet.
När du ångrar ditt köp, tänk på hur du själv förväntar dig att varan ska se ut när du öppnar den – det är en bra vägledning för hur den ska hanteras inför en retur. Det är klokt att öppna paketet försiktigt när du mottar varan.